← Alle diensten

Servicedesk

Snelle en deskundige IT-ondersteuning wanneer u het nodig heeft

Altijd bereikbaar

Een IT-probleem hoeft uw werkdag niet stil te leggen. Onze Nederlandse servicedesk bestaat uit ervaren IT-professionals die uw vraag snel en efficiënt oplossen. Via telefoon, e-mail of remote support - wij staan voor u klaar.

<15 min
Gemiddelde reactietijd
95%
First-call resolution
24/7
Noodlijn beschikbaar

Telefonische support

Bel direct met een technicus. Geen keuzemenu's, geen wachtrijen, gewoon een mens die helpt.

Remote support

Veilige remote toegang voor snelle probleemoplossing. In veel gevallen is uw probleem binnen minuten opgelost.

On-site support

Soms moet je er gewoon bij zijn. Onze engineers komen naar u toe wanneer remote geen optie is.

Ticketsysteem

Volg uw meldingen in ons online portaal. Altijd inzicht in de status en historie van uw tickets.

Wat ondersteunen wij?

  • Werkplekken, laptops en mobiele apparaten
  • Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint)
  • Netwerk en connectiviteit
  • Printers en randapparatuur
  • VoIP telefonie
  • Branche-specifieke applicaties

Betrouwbare IT-support nodig?

Ontdek hoe onze servicedesk uw organisatie kan ondersteunen.

Neem contact op